为了造福懒癌患者,科技圈的大佬们都伤透了脑筋

「懒」是科技发展必不可缺的助力之一

懒是人类之光。人类进化与发展都是因为太懒寻求便宜之法。

因为懒,瓦特发明了蒸汽机,推动了第一次工业革命。也许,人工智能家电的发展,将会推动一场新的生活革命。

▲Amazon Echo Show

比如我们看到亚马逊名震一时的智能音箱 Echo 推出了带屏幕的版本 Echo Show。语音控制、前置摄像头、7 英寸屏幕,Echo 逐渐意识到「屏」的重要性,开始超出自己「音箱」的定位,将功能拓展到语音查看天气预报、观看视频、视频聊天等方面。

能动嘴,我们坚决不动手,简直是人类偷懒史上的又一进步。

而在中国国内,暴风 TV 近日发布的全球首款「免遥控」人工智能电视,也兼具 Echo Show 的诸多亮点:产品内置一套完整易用语音交互逻辑,远讲体验将用户从遥控器的束缚中解脱出来,而其屏幕大小更是 Echo Show 的几十倍之大。

▲暴风 X5 ECHO 与 ECHO SHOW

远讲语音,将是方向和未来

「如果快的话,两到三年时间亚马逊 Echo 就会成为一个家庭必备的产品」。暴风集团 CEO 冯鑫表示自己与科大讯飞执行总裁胡郁都认为 Echo 会是一个新的「苹果」。

亚马逊 Echo 通过语音集成了智能家庭控制中心,同时又通过 Echo show 的视频通话功能担负起家庭通信中心的角色。

但尽管它符合人工智能在人们生活中的绝佳应用场景,无法忽视的却是亚马逊 Echo Show 的三大致命弱点:

7英寸屏幕局限,无法最大限度地呈现精彩内容;

内容局限,没有视频流媒体无限满足用户的娱乐需求;

语言局限,在以汉语为主的语境下,能难进行出色的语音识别及语义理解。

亚马逊难以突破的壁垒,反倒是国内互联网电视品牌,拥有的天然优势。所以,今年各大品牌都纷纷一早入局人工智能,前赴后继。以小米为首,均是在电视遥控语音上,下足功夫。但均未作出革新性的体验及服务。

但相比之下,本月暴风 TV 发布的 X5 ECHO 人工智能电视,通过人工智能助手「暴风大耳朵」拥有了和亚马逊 Echo 的同样的「远讲语音」交互体验,真正地让人工智能在大屏上落地。

为实现「远讲语音」交互,此次暴风 TV 给电视按上了「器官」:

第一,智能「大脑」,基于算法、算法的优化和计算能力来处理海量的用户行为数据,产生行为学习自我成长的能力,产生用户行为数据的标签能力,最终产生服务能力。

据了解,「暴风 TV 」每天约有 28 亿次的数据,其中有 1 亿次具体的行为数据,在产生「暴风大耳朵」声音之时约有 10 万小时语音喂养。

第二,感知「外脑」,基于自然人机交互的计算和处理,让电视机长出「眼睛」与「耳朵」,去感知世界、主动提供服务,让人机交互变得自然、简单、直接。

「耳朵」是四路阵列式麦克风,达到一百步以上范围的五米以上覆盖。四路阵列对物理声场的物理压力进行接受,之后通过八颗人工智能芯片的计算处理。要知道,把来自不同方向的声音聚集到一起,对不同压力的生产合成、消噪、模转数进行翻译解读和阅读是一件非常艰难的事情。再加上电视本身带有声音,需要进行智能回声消除。

「眼睛」则是 1080P 全高清摄像头。在此基础上,「暴风大耳朵」可以不断增加、迭代服务。刘耀平透露接下来会研发基于声纹和人脸识别的个性化服务,让暴风大耳朵辨别家庭成员,让每个人来到它面前时它都知道这是谁、想做什么。

国内市场上支持语音控制的电视也不少,各家均宣称自己的语音最智能。但实际上,要么依附于遥控器,要么语音控制非常机械。

从国外已有亚马逊的 Alexa、谷歌的 GoogleHome 等智能家居的发展方向来看,取消遥控,「远讲语音」交互,是 TV 智能化的必经之路。而早先无论是小米或是微鲸、TCL,主打的近讲语音并非最终的解决方案。

以 X5 ECHO 所展现的人工智能服务场景为例:无需遥控器,远讲唤醒人工智能助手「暴风大耳朵」,即可看电影、查天气、找地图、搜百科、儿童早教等等,实现各种生活服务场景。即使关机状态下,同样能通过远讲,快速应答。

▲生活日程管理

▲生活百科搜索

▲查询天气

▲生活场景氛围音乐

在发布会现场,暴风 TV CTO 裴来隆演示了与「暴风大耳朵」的直接对话,让其推荐电影综艺、依据场景匹配音乐、控制播放进程与声量等等,它都能流畅且精准地应对。

刘耀平认为,互联网电视需要解决三大问题是:电视机如何随时触发服务?如何让服务自然产生且能多任务切换?如何确保给用户真正相关的个性化内容?

暴风 X5 ECHO 顺利地解决了前两个问题,而第三个问题的解决办法在于暴风独特的个性化内容信息流。

个性化内容,满足「质」的需求

这也是正是亚马逊 Echo Show 在国内市场最难攻克的难题。

客观来看,暴风 TV 目前的内容量达到了乐视每月新增量的 2 倍之多。然而「海量」并不是内容竞争的真正出口。

当人口红利消失,互联网进入下半场,互联网电视领域的竞争变成了效率与体验的竞争。要想在残酷竞争中存活,就必须拥有比对手更高的效率,给用户更极致的体验。放诸内容层面,就是精准的、个性化的内容推荐与易操作的、即达的内容唤出体验。

冯鑫不止一次地提到暴风做互联网电视的初衷绝不是视频集合:

如果做互联网电视,仅仅是把视频变成可以点播,不做也罢。对「今日头条」模式充满兴趣的他已经在今年3月宣布暴风旗下的暴风TV、暴风魔镜、暴风影音三大平台将全面进行信息流形式的改版。

对比来看,乐视的内容战略更多强调「乐视独有」,在资金受限的情况下,重金砸独家的可能性与成功概率均不高;小米一度通过投资入股来获取内容,但殊不知内容资源与投资的关系并不大;而微鲸等品牌虽然也拥有大量内容,但很多内容对于用户来说属于「无效内容」,只有根据用户使用习惯智能推荐用户感兴趣的内容,才能让用户不在海量的内容信息中迷失,获得最佳的体验。

暴风 TV 主要提供了影视库、风迷频道、暴风 lava(场景音乐)、魔幻王国(动漫、儿歌等)、暴风购物(电视购物)、体育赛事、应用商店七个方面的内容,满足用户对于「量」的需求;而千人千面的个性化推荐则是满足用户对「质」的需求。

互联网电视行业从不缺乏「概念」,但诸如「3D」之类的概念往往只是技术的进步,用户体验并没有实质的提升。人工智能正值风口,在技术进步的前提下,暴风 X5 ECHO 将带来用户体验的进步,解决亚马逊 Echo Show 欠缺的「大屏」体验问题,也解决国产智能电视的效率、交互、能否真正提供有价值的新娱乐服务的问题。

「我们始终坚持以科技创新和人性的洞察结合,任何科技和人性的结合都是从这里开始的。」刘耀平在暴风 X5 ECHO 发布当天表示:

暴风 TV 只要创造出崭新的产品品类,而且这个品类是符合时代的科技创新,和用户成熟到一定水平的、真实的需求场景被准确满足的话,一定是大卖,一定要走这条路,才有可能获得成功。

Geek君有话说

在人类历史长河中,懒一直以来都是一个最真实的需求,而且也是埋根在每个人基因中的天性,科技的发展正好给我们带来了无限满足这种需求的可能性。

而作为客厅文化中最重要的电视机,也足够承载人工智能中最重要的信息接口和输出口功能,我们有理由相信,未来的电视,不再是那个我们只能看的家电,更是真正的人类之光。

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